物业服务降级是什么意思

物业服务降级是指物业服务的质量和水平有所下降，即提供的服务未能达到原先承诺或既定的标准。这可能涉及多个方面，包括但不限于公共设施维护、环境卫生、安保措施、客户服务等。

具体来说，物业服务降级可能包括以下几个方面：

1. 公共设施维护不足：如小区的绿化、健身设施等得不到及时维护，可能出现损坏或退化现象。

2. 环境卫生质量下降：包括公共区域卫生清理不及时，垃圾处理不当等问题。

3. 安保措施不到位：如小区的治安、消防等安全措施不到位，可能会增加安全隐患。

4. 客户服务水平下降：对业主的需求反应不及时，服务态度不佳等问题。

当物业服务降级时，可能会对业主的居住体验产生影响。如果出现这种情况，业主可以向物业管理部门反映，要求其尽快恢复服务标准。必要时，可以采取法律手段保护自己的权益。

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